Politique de Confidentialité

Dans le cadre de notre activité de conseil, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, titre, nom de l'entreprise
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données professionnelles : informations partagées lors de séances de conseil, situation de l'entreprise, données financières pertinentes
• Données de navigation : adresse IP, données de cookies analytiques (avec consentement)

Ces données sont collectées via notre formulaire de contact en ligne, par téléphone, par e-mail, ou directement lors de nos séances.

Base légale : Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact), l'exécution d'un contrat (prestations de conseil) et notre intérêt légitime à améliorer nos services. Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Durée de conservation : Les données liées à des mandats sont conservées 10 ans à des fins de traçabilité professionnelle. Les données de contact non suivies d'une prestation sont supprimées sous 24 mois.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Fournir et gérer les prestations de conseil convenues
• Établir et transmettre des comptes-rendus et rapports
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos services (données agrégées et anonymisées uniquement)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Dans le cadre de prestations techniques (hébergement web, messagerie), certains sous-traitants peuvent traiter des données pour notre compte, sous contrat et selon les exigences de la nLPD.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications par TLS/HTTPS
• Accès limité aux données aux seuls collaborateurs qui en ont besoin
• Documents de conseil conservés dans des environnements sécurisés
• Revue annuelle des pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la nLPD.

Notre site utilise des témoins (cookies) pour assurer son bon fonctionnement et, avec votre consentement, pour analyser son utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre Politique de cookies.

Les cookies essentiels (fonctionnement de base du site) ne nécessitent pas de consentement préalable. Les cookies analytiques ou marketing ne sont activés qu'après votre accord explicite.

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les ressortissants de l'UE/EEE, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes vous concernant
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur notre intérêt légitime
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à Berne.